A .購買指南
尊敬的用戶您好,如您在購買的過程中遇到任何疑問;
請及時聯系客服咨詢:18918761212
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1. 購買渠道:
產品購買可在我們公司網站直接咨詢QQ客服:331 548 9561
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2. 發票說明:
我們公司根據客戶需求可提供:增值稅專用發票、增值稅普通發票,普通發票等不同類型的發票。
B. 支付方式
按照銷售合同的協定,由客戶(甲方)向千純生物科技有限公司(乙方)基本賬戶,在合同規定期限內轉賬;
C. 送貨政策
因部分產品含有不同程度的液體保護劑,根據快遞業務相關規定,存在不同程度拒收問題。為了能盡快為客戶送達所購產品,我們公司將主要使用優速速運作為合作快遞為客戶配送產品。優速速運無法送達的地區將改用其他快遞或物流配送。
配送運費,由我們公司承擔。
D. 簽收須知
我們發出的商品屬于貴重的產品,在產品發貨前我們都經過了嚴格的包裝;但快遞運送過程中仍有被損壞的風險,因此送達時,請您務必當場檢查商品完整后再簽收。
E. 常見問題
1. 發票會隨商品一起送達嗎?
一般情況下,我們是貨物和發票分開為客戶寄送,在客戶按照合同支付預付款或全款后,我們將會為客戶開具相同數額的發票快遞寄送。如有特殊情況,我們可與客戶具體協商,最終確認發票寄送時間和寄送方式。
發票寄出后,我們將會為客戶發送快遞單號,以方便客戶查收。
簽收時請檢查確認,若缺少發票,請及時致電客服:18918761212
2. 如果商品在送貨途中丟失或損壞,該怎么辦?
如果商品在運輸過程中出現問題,我們將直接聯系承運商以盡快解決問題,并盡量減少給您帶來的不便,需要時我們會更換所發出的商品。如您在簽收時發現商品損壞或缺失,建議拒收,并請致電客服:18918761212